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ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)


상품주문은 하기의 단계에 따라 성립됩니다.


Step1: 상품 검색
- Step2: 상품 쇼핑 카트에 담기
- Step3: 회원 ID로 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 금액 결제 방법 선택 및 결제
- Step6: 주문완료화면 (주문 번호)

お支払について

PAYPAL(ペイパル)決済:クレジットカード/デビットカード、オンライン仮想口座によるお支払い
1. PAYPAL で信用/現金カード (VISA・MASTER・JCB・AMEX など) 利用決済 : PAYPAL アカウント不用
2. クレジットカード決済 (VISA・MASTER・JCB・AMEX など) : 3D で認証されたクレジットカードのみご利用可能


PAYPAL(페이팔)결제: 신용카드, 직불카드, 온라인 가상계좌에 따른 결제

1. PAYPAL 로 신용/현금카드  (VISA・MASTER・JCB・AMEX 등) 이용 결제:   PAYPAL 계좌 사용 못함

2. 신용카드 결제  (VISA・MASTER・JCB・AMEX 등)  : 3D로 승인된 신용카드만 이용 가능


お届けについて

  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 条件付き無料:購入金額がJPY 45,000未満の場合、送料JPY 3,000にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 2日 ~ 5日
  • 配送案内 :

    - 配送方法 : EMS
    - 配送地域 :日本
    - 配送期間 : ご注文から7-10営業日
    商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
    当日発送はできませんのでご了承ください。
    - 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
    - 配送費用 : 1) EMS料金を適用
    2)海外配送 :1件のご注文金額が45000円以上の場合 - 送料無料
    (ただし、1件のご注文金額が45000円未満の場合 - 送料3000円の送料ををご負担させていた    だきます)



    - 通関及び関税

    海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人さまのご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国での徵收であり、本サイトとは関連がありません。
    受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者負担になります。
    発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払い戻しできます。




    배송 방법 : EMS


    배송 지역 : 전세계


    배송 시간 : 주문으로부터 7~10영업일, 상품종류에 따라 상품준비 및 발송이 약간 지연되는 경우가 있습니다. 당일 발송은 되지 않으므로 양해 부탁 드립니다.


    배송 안내 : 고객님이 주문하신 상품은 입금 확인 후 발송해 드립니다.


    반품 및 교환의 경우에는 반드시 운영 스태프에게 연락해 주십시오.


    배송 비용 : 1)EMS요금 적용


               2)일본 국내 : 1건의 주문금액이 45000의 경우 배송무료, 1건의 주문 금액이 45000미만인 경우 배송료 3500엔이 청구됩니다.

    통관 및 관세 : 해외에 제품을 보내는 경우 상대국의 관세 등이 발생하는 경우가 있습니다. 그 경우에는 발생한 관세 등은 수취인 부담이므로 양해 부탁 드립니다. 관세는 상대국의 징수로써 본 사이트와는 관계가 없습니다. 수취거부로 인하여 한국으로 반송된 제품은 재발송 하지 않습니다. 그 과정에서 발생한 비용은 구매자 부담입니다. 발생한 실비 (국제 운송 왕복 비용 및 한국 통관비, 관세 등 포함)를 제외하고 남은 금액만을 환불 받을 수 있습니다.


交換・返品について

1. 返品(払戻し)の申込条件

交換はお受けできませんので、ご了承ください。
返品可能な場合に限って、返送手続き完了の後、返品対象の商品が届いたことが確認できた時点で商品代金を返金します。

1) 注文キャンセルができる場合

-ご注文から24時間以内の商品で、注文状態が「商品準備中」の場合(「発送準備中」の場合は、当社への確認要請後、処理致します) 
-ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合
-注文した商品が在庫切れの場合

2) 返品(払戻し)ができる場合

-誤配の場合

-商品に欠陥がある場合

※返品処理の手続き

① 商品受領日から3日以内に、 欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、返品掲示板に件名を「返品申込書」にしてご記入お願いします。
(作成内容:注文番号、誤配/欠陥商品番号、払戻し理由、該当画像)

②返品申込のご確認ができましたら、個別にご連絡いたします。

③返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、お客様のご氏名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。

* 返品申込及び申込の受付の手続きなくご返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

* ただし、誤配及び 商品に欠陥がある場合にもラベル・タグが損傷された形跡がある場合や1度でも着用・使用した場合は返品対象外となります。

* 返品時、配送受領時のすべての構成品及びおまけ商品も返送よろしくお願いします。

* 欠陥商品及び誤配送による返品時の送料は弊社負担となります。但し、EMSの場合、着払いができないので商品発送後に該当送料の領収書をスキャンし、メールもしくは掲示板を通じてお客様センターにお送りいただければ商品の到着と同時に送料の払戻しを行います。

3) 返品(払戻し)ができない場合

-お客様都合による返品(払戻し)の場合(色、サイズなど)
-ACC類(シューズ・カバン・アクセサリー)商品:商品の特性上、注文キャンセル及び交換はお受けできません。
-お客様のもとで損傷・変形が生じた場合
-ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合

*商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠陥ではありませんので返品のお受けができません。
*配送時に生じる商品のしわ及び大量生産の特性上生じる物足りなさなどは、欠陥商品の扱いとはなりませんので返品のお受けが難しいです。

4) 注文商品の一部が届いていない場合

*配送受領当日、お客様センターへ電話連絡もしくは掲示板を通じて(通話が難しい場合)お問い合わせください。
*別途の案内がない限り、配送されたパッケージ(箱、包装ビニールなど)をそのまま保管してください。
パッケージが損失された場合、該当する商品に対しての賠償ができませんので、ご注意ください。



1. 반품(환불) 신청 조건


교환은 되지 않으므로 양해 부탁 드립니다. 반품 가능한 경우에 한해서 반송 수속 완료 후 반품 대상의 상품 수령이 확인 된 시점에서 상품대금을 환불해드립니다.


 


1) 주문 취소가 가능한 경우


-주문으로부터 24시간 이내의 상품으로 주문 상태가 <상품준비중>인 경우(<상품준비중>인 경우에는 당사의 확인 요청 후 처리합니다.)


-주문 후 10일 이상 지나도 상품이 도착하지 않는 경우


-주문 상품이 재고가 없는 경우



2)반품(환불)이 가능한 경우


-오배송의 경우


-상품에 결함이 있는 경우





반품처리 절차


① 상품 수령일로부터 3일 이내 결함이 있는 것을 증명 할 수 있는 영상(상품 전체 영상 및 결함 확대 화면)을 첨부하여 반품게시판에 「반품신청서」라고 제목을 작성 후 기입하여 주십시오.


(작성 내용 : 주문번호, 오배송/결함 상품 번호, 환불 이유, 해당 상품 화면 또는 영상)


②반품신청이 확인 되었으면 개별적으로 연락을 드립니다.


③반품시 패키지(상장, 포장 비닐 등)의 안에 주문번호, 고객님의 이름, 회원ID를 기제한 메모를 동봉하여 보내주십시오.



*반품신청 및 신청 접수의 절차 없이 반송된 경우에는 반품 및 환불 처리가 되지 않으므로 양해 부탁 드립니다.


* , 오배송 및 상품에 결함이 있는 경우에도 라벨, 택의 손상된 흔적이 있는 경우나 한번이라도 착용, 사용한 경우에는 반품 대상에서 제외됩니다.


*반품시, 배송 수령시의 모든 구성품 또는 경품 상품도 배송하여주시기를 부탁 드리겠습니다.


*결함 상품 및 오배송에 따른 반품시 배송은 폐사 부담입니다. , EMS의 경우 수취인 지불이 되지 않으므로 상품 발생 후 해당 배송료의 영수증을 스캔하여 메일 또는 게시판을 통하여 고객 센터로 보내주시면 상품 도착과 함께 배송료를 지불해 드립니다.
3) 반품(환불) 되지 않는 경우


-고객님에 의한 반품(교환) 경우 (, 사이즈 )


-ACC (신발, 가방, 액세서리)상품 : 상품의 특성상, 주문 최소 및 교환 되지 않습니다.


-고객님으로부터 손상, 변형이 발생한 경우


-연락 없이 고객님으로부터 일방적으로 반품 된 경우


*상품에 택,라벨, 가격표 등이 없는 경우는 상품의 결함이 아니므로 반품 하실 수 없습니다.


*배송시 발생하는 상품의 주름 및 대량생산의 특성상 발생하는 미비한 문제 등은 결함 상품으로 취급하지 않으므로 반품이 어렵습니다.


4) 주문상품의 일부가 도착하지 않은 경우


*배송 수령 당일, 고객센터에 전화 연락 또는 게시판을 통하여 (통화가 어려운 경우) 문의하여 주십시오.


*별도의 안내가 없는 경우에 한해서, 배송 된 패키지(상자, 포장 비닐 등)를 그대로 보관하여 주십시오.


패캐지가 손상된 경우, 해당 상품에 관하여 배상되지 않으므로 주의하여 주십시오.


 


返金について

注文キャンセルによる払戻しには約3~5営業日を要します。
返品による払戻しは返品していただいた商品を受け取った後、誤配&欠陥の確認が取れ次第、払戻しさせていただきます。
クレジットカードで購入されている場合は、クレジットカード会社の請求サイクルによって、翌月または翌々月のカード利用明細に払戻金額が記載されます。


주문 취소로 인한 환불은 약 3~5일 정도 소요됩니다.

반품에 따른 환불은  제품을 수령 한 후, 배송 오류, 결함 등의 확인하는데로 환불해 드립니다.

신용카드로 구입하신 경우에는 신용카드 회사의 청구사이클에 따라 익월 또는 다다음달 카드 이용명세서에 환불 금액이 기재됩니다.

その他

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